Юридична інформація

Загальна інформація про Air France у вашій країні

Загальні умови для пасажирів і багажу

Відповідно до країни або регіони, де ви забронювали квиток, разом з Загальними умовами перевезення можуть діяти Особливі умови

Обмеження відповідальності в разі інциденту, затримки чи проблем із багажем

Імплементація європейських правил 261/2004

Правила й умови подачі запиту на отримання ваучера, що не підлягає відшкодуванню

Перегляньте правила й умови програми Flying Blue (in English)

Перегляньте загальні умови членства Bluebiz (in English)

Створення та використання облікового запису AF KLM (in English)

Як ми збираємо й використовуємо ваші персональні дані

Що робити з підозрілими електронними листами й текстовими повідомленнями (in English)

Опис і налаштування файлів cookie на нашому вебсайті (in English)

Визначення рівня задоволеності клієнтів та відповідності наших товарів і послуг їхнім очікуванням (in English)

Правила й умови для додаткового багажу (in English)

Правила й умови послуги Kids Solo (in English)

Правила та умови для лаунж-зон (in English)

Правила й умови опційного місця (in English)

Загальні умови продажу послуги «Платне підвищення класу безпосередньо перед рейсом»

Загальні умови додаткової послуги «Захист довкілля» (in English)

Юридична інформація (in English)